Voor groeiende webshops

Daag ons uit met je logistiek. Wij denken mee, jij groeit verder.

De fulfilmentpartner die meedenkt over de logistiek van je groeiende webshop, zodat jij je weer met groei kunt bezighouden.

★ 4,7 sterren op Google Fulfilmentpartner in Groningen
We staan direct voor je klaar.
Je krijgt meteen iemand aan de lijn die je shop kent.
Vertrouwd door merken zoals
Duurzame fulfilment in actie: hoe FB Fulfilment kosten verlaagt met CO2-neutrale transportoplossingen.
Wie zit erachter

Je weet wie jouw pakketten inpakt.

Goede fulfilment begint met samenwerken, met elkaar én met jou. Je hebt korte lijnen naar échte mensen die je shop kennen. En gaat er een keer iets mis? Dan bellen we je met de oplossing, niet met het probleem.

“Wij willen geen leverancier zijn die je af en toe spreekt, maar een vast aanspreekpunt dat je shop net zo goed kent als jij.”
Igalain · FB Fulfilment
Waar we voor staan

Vier dingen waar je op kunt rekenen.

Samenwerken

We denken mee, schakelen snel en werken als één team met één doel: gezonde groei.

Communicatie

Heldere, korte lijnen. Je belt, wij staan direct voor je klaar om mee te denken.

Flexibiliteit

Piekperiodes, last-minute aanpassingen of opschalen: we bewegen actief met je mee.

Continuïteit

Een stabiel proces, elke dag opnieuw. En als iets misgaat: 100% voor de oplossing.

Herken je dit?

Zit je logistiek je groei in de weg?

Logistiek remt je groei

Het inpakken en verzenden kost je je avonden en weekenden, terwijl je eigenlijk wilt ondernemen.

Bij de groten ben je een nummer

Trage, onpersoonlijke communicatie en een helpdesk die je van het kastje naar de muur stuurt.

Een standaardproces dat niet past

Eén werkwijze voor iedereen, terwijl jouw product net om een andere aanpak vraagt.

Geen zicht op je voorraad

Je weet niet precies wat er nog ligt en komt daar pas achter als een klant misgrijpt.

Herkenbaar? Dan is het tijd voor een partner die wél meedenkt.

Plan een kennismaking
Het verschil

Wij denken mee waar anderen nee verkopen.

Geen gerobotiseerd standaardproces, maar maatwerk. We kijken naar jouw product, jouw klant en jouw uitdaging. En we bedenken een oplossing die wél werkt.

Tevreden klant ontvangt een strak verpakte rode doos met lila lint aan houten tafel.

De coolbox-puzzel

Een klant met temperatuurgevoelige producten? We regelden een gekoelde verzendoplossing die de kwaliteit onderweg vasthield.

Een doos op maat

Voor een medische klant ontwierpen we verpakking die het product veilig én herkenbaar op merk aflevert.

Bezorging in de binnenstad

Lastige levering in een autoluw centrum? We dachten mee tot de pakketten op de juiste plek lagen.

Onze aanpak

Zo werken we: vast proces, maatwerk waar jij dat nodig hebt.

Je weet steeds waar je aan toe bent. De basis staat als een huis, en op dat vaste proces voegen we het maatwerk toe dat bij jóuw shop past.

1

Kennismaking

We leren je product, markt en vooral je doel kennen. Waar wil je naartoe?

2

Voorstel op maat

Een offerte met heldere prijsopbouw, plus een rondleiding op locatie.

3

Akkoord & opstart

Account via een link, we koppelen je webshop en richten de logistiek in.

4

Livegang

Vaak binnen 1 tot 2 weken, van aanvraag tot live.

5

Samen bijsturen

Vaste evaluatie na 3 en 6 maanden, zodat het proces met je meegroeit.

Klanten aan het woord

Merken die met ons meegroeiden.

Lees over klantvragen waarin we het verschil maakten: echte vraagstukken, geen gladgestreken succesverhalen.

Medische producten
“Bij FB Fulfilment hou je je eigen controle over je eigen spullen. Dat was voor mij de doorslaggevende factor.”
Jeroen Kubbenga · KS Medical Group Lees de case
Minimalistische sieraden
“Het geeft je zoveel rust, dat heb je zelf niet in de gaten totdat je het ervaart.”
Frances Raaff · Frances Falicia Lees de case
Verlichting
“Een verademing in onze bedrijfsvoering. We besparen zo’n 80 uur per maand.”
Martin Scrieciu · De Verlichting Shop Lees de case
Premium koffie
“FB staat voor professionalisering, optimalisering en maatwerk.”
Thijs Albers & Ramil Joesipov · Caffe d’Italia Lees de case
Diensten

Alles voor je logistiek onder één dak.

Fulfilment

Pick, pack en verzenden: elke order zorgvuldig en op tijd de deur uit.

Bekijk

Opslag & voorraad

Jouw producten veilig op onze rekken, realtime bijgehouden tot op de eenheid.

Bekijk

Software & koppelingen

Direct gekoppeld via ChannelDock, met 24/7 dashboard en voorraadmeldingen.

Bekijk

Verpakking op merk

Verpakking in jouw huisstijl, zodat het uitpakken net zo goed voelt als je product.

Bekijk

Retourverwerking

Retouren gecontroleerd, hersteld en terug op voorraad, zonder gedoe voor jou.

Bekijk

Tarieven & omvang

Of je nu startend, middelgroot of groot bent: een prijs die past bij je volume.

Bekijk

Klaar om uitgedaagd te worden?

Begin laagdrempelig. Vertel ons kort wat je verstuurt, dan denken we mee over wat bij jou past.

Hoeveel orders verstuur je per maand?

Lekker aan het groeien. Precies de fase waarin meedenken het verschil maakt.

Veelgestelde vragen

Veelgestelde vragen.

Krijg ik een eigen ruimte voor mijn voorraad?

Je voorraad krijgt een eigen, duidelijk afgebakende plek in ons magazijn en is op elk moment realtime terug te zien in je dashboard, tot op de eenheid nauwkeurig.

Heb ik een vaste contactpersoon?

Ja. Je krijgt een eigen accountmanager die jouw shop kent. Je belt een mens, geen keuzemenu. En we denken mee over jouw situatie.

Wat zijn de levertijden?

Bestellingen die op tijd binnenkomen, versturen we nog dezelfde dag: we verzenden tot 21:45. De levering is doorgaans binnen 24 uur.

Hoe is de prijs opgebouwd?

Transparant en zonder verrassingen: opslag, pick & pack en verzending zijn helder uitgesplitst. In het voorstel op maat zie je precies wat je betaalt en waarvoor.

Hoe snel kan ik starten?

Van kennismaking tot livegang ben je vaak binnen 1 tot 2 weken over. We koppelen je webshop, brengen je voorraad in en gaan samen live.