Bij FB fulfilment bieden we diensten voor orderverwerking aan voor jouw webshop. Bestellingen komen via ons portal direct bij ons binnen. Ons Fulfilment center heeft koppelingen met de grootste verkoopkanalen. Onze jarenlange ervaring in order picking zorgt voor efficiënte verwerking en snelle verzending, zelfs met een late cut-off tijd van 22:00. Bij het verpakken van de orders kun je extra producten toevoegen, zoals een kortingsvoucher. Iedere bestelling wordt op meerdere momenten in het orderverwerkingsproces gescand. Door deze scans kunnen wij de bestellingen nauwkeurig volgen. Het verpakken van je bestellingen wordt opgenomen doormiddel van een camera. Hierdoor kun je altijd kunt zien wat er is ingepakt en wanneer dit is ingepakt. Geeft de klant aan onvoldoende artikelen te hebben ontvangen? Wij zullen de beelden terughalen en controleren of dit ook echt zo is. De camerabeelden van het inpak proces zullen 14 dagen in ons systeem bewaard blijven. Na het inpakken zullen de bestellingen via de uitgekozen vervoerders opgestuurd worden.
Met ons online portal heb je real-time toegang tot informatie over onze dienstverlening, zoals voorraad, verwerkte en verzonden orders en retouren. We hebben koppelingen met verschillende vervoerders en kunnen daardoor meerdere verzendopties en track & trace informatie aanbieden. Naast de standaard verzendmethodes biedt FB fulfilment ook de mogelijkheid tot same day delivery. Deze vorm van verzending wordt steeds populairder onder consumenten en wordt daarom door FB fulfilment op waarde geschat. Door onze late cut-off tijd van 22:00 uur kun je de conversies op je webshop flink verhogen. De snelheid waarop artikelen geleverd worden is zoals hierboven genoemd een steeds belangrijkere factor voor consumenten. Met ons fulfilment besteed je dus niet alleen tijdrovend werk uit, maar biedt je jouw klanten ook mooie extra voordelen aan.
